活跃的 Telegram 群组很快就会招来垃圾信息：广告、假账号，还有私信骚扰群成员的人。好消息是，几乎所有这些都可以拦下来，不需要一直靠人工盯着。下面一步步介绍如何设置群组管理和反垃圾：先用 Telegram 自带的功能，再借助机器人。
第一步：管理员权限和基础设置
先从 Telegram 自带的功能入手：免费，而且能解决很大一部分问题。
- 只任命信得过的管理员，并且每人只给必需的权限（封禁成员、删除消息、置顶）。账号权限越少，被盗后造成的损失就越小。
- 在群组设置里打开“权限”，决定普通成员能做什么：发送媒体、链接、投票。限制链接和转发能明显减少垃圾信息。
- 开启“慢速模式”，让同一成员两条消息之间必须间隔一段时间。高峰期有人刷屏时，它能有效压住。
- 成员超过 200 人的群，可以在群组设置里开启内置的强力反垃圾（Aggressive Anti-Spam），Telegram 会自动清除一部分垃圾消息。
第二步：用验证码筛选新成员
大多数垃圾信息来自刚进群就发广告的机器人账号。在门口设一道验证就能挡住它们：新成员必须在限定时间内点击按钮或完成一个简单任务，否则会被移出或一直禁言。最简单的做法是用 Shieldy 或 入群验证机器人：把它们加进群并设为管理员，它们就会要求新成员证明自己是真人。只想要最基础的验证码，也可以试试开源的 Captcha。
第三步：一个群管和反垃圾机器人
一个群管机器人几乎能包办所有事：入群验证、过滤规则、警告和自动删除垃圾消息。下面是经过检验的选择。
- 阿福：每月超过 90 万用户的群管与频道机器人，所有设置都在小程序管理后台里完成：入群验证、反垃圾规则、/ban 和 /warn、关键词自动回复、定时消息，还有积分、签到和抽奖。
- 方丈机器人：每月超过 45 万用户的中文群管机器人，提供新人验证、欢迎消息、垃圾信息拦截、自动回复、定时发帖和强制订阅；它只在群里工作，私聊不回复。
- Shieldy：新成员必须在限定时间内完成验证码，未通过者会被移出；集成 CAS 反垃圾数据库，还有会踢掉所有新成员的“遭受攻击”模式。
- KinhRoBot：中文多功能工具箱兼群管机器人，用深度学习识别文字和图片里的广告，通过 /setgroup 和网页控制面板进行封禁、踢人等设置，所有功能免费。
- Group Help：功能完整的群管机器人，自动处理刷屏、链接和不良内容，提供欢迎消息、群规确认和统一的警告、禁言、封禁系统，/settings 打开配置面板。
- Rose：经典的命令式群管机器人，可以删除消息、限制发言、移除或封禁成员，群组设置在私聊中即可修改。
- 入群验证机器人：开源的口算验证机器人，新成员入群后先被禁言，三分钟内点对答案才能发言；管理员也可以手动通过或移除，验证题中英双语。
- Captcha：开源的验证码机器人，向每位新成员显示验证码，把机器人账号和发广告的人挡在群外。
- Channel Help：如果你管理的是频道而不是群组，它是最全面的选择：入群申请可配验证码，入群过滤能拦截批量加入的垃圾账号，事件日志记录新成员等动态，此外还有定时发帖和循环发布。
第四步：真正管用的做法
- 写几条简短的群规并置顶：有据可依，管理才显得公平。
- 用警告代替直接封禁：封禁前给 2–3 次警告，让人有机会改正，也能减少误封。
- 新成员入群后的头几个小时里，自动删除他们发的链接和转发消息。
- 高峰时段或遭遇垃圾攻击时开启慢速模式。
- 不要随便给人管理员权限，这是群组安全最大的漏洞。
- 每周看一次统计和日志，了解哪些过滤规则在起作用、哪些需要调整。
先装一个验证机器人和一个群管机器人，对大多数群来说就够了；社群壮大后再按需添加其他工具。更多工具请查看 群组与频道管理 分类。