Дія – Державні послуги онлайн

Підтримка Дії в Telegram

Офіційний помічник проєкту Дія, державного порталу послуг і застосунку з цифровими документами. Тут можна поставити питання про цифрові документи в мобільному застосунку або послуги на порталі й отримати консультацію.

Можливості

• 💬 Консультації — відповіді на питання про цифрові документи та послуги Дії.
• 👩‍💼 Профільні менеджери — коли потрібно, звернення передають менеджеру, який займається саме цією послугою.
• 🎥 Інструкції та чек-листи — помічник може надіслати відео, чек-лист або покрокову інструкцію.
• 🗂 Історія звернень — усе листування зберігається, тож ваше питання не загубиться.

Як користуватися

1. Запустіть бота командою /start.
2. Натисніть «Поїхали».
3. Опишіть своє питання про документ чи послугу в Дії.
4. Отримайте відповідь від помічника або менеджера.