Taza Qazaqstan — подача заявок

Taza Qazaqstan

Бот акции «Таза Казахстан» принимает от жителей заявки на уборку мусора и бытовых отходов, а также по другим вопросам благоустройства города. Заявку передают специалистам, а уведомления о её статусе приходят прямо в чат.

Возможности

• 🗑️ Подача заявки — сообщите о неубранном мусоре, упавшем дереве и других проблемах командой /new.
• 📋 Мои заявки — список ваших заявок и жалобы на просроченные или выполненные в /list.
• 🔔 Уведомления — бот сообщает, когда заявку назначат исполнителю и выполнят.
• 🌱 Эко-акции — сведения о ближайших экологических акциях по команде /eco.
• 💬 Обратная связь — вопросы и предложения по работе бота через /ticket.

Как пользоваться

1. Нажмите /start и пройдите регистрацию, поделившись номером телефона.
2. Отправьте /new и опишите проблему.
3. Дождитесь уведомления о выполнении. Срок может составить до 14 рабочих дней.