ЕНПФ

Чат-бот ЕНПФ

Официальный чат-бот ЕНПФ отвечает на частые вопросы о пенсионных накоплениях на казахском и русском языках. По каждой теме бот присылает ссылки на нужные страницы сайта enpf.kz.

Возможности

• 🏠 Выплаты на жильё и лечение — сведения о выплате единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) из ОПВ.
• 📄 Выписки со счёта — способы получить информацию о своих накоплениях.
• 💰 Взносы и доход — темы о взносах ОПВ, ОПВР, ОППВ, ДПВ и ЕП, а также об инвестиционном доходе.
• 👴 Пенсионные выплаты — выплаты по графику, при выезде, наследникам, за счёт ДПВ, образцы бланков.
• 🔁 Переводы накоплений — перевод в страховую организацию или в управляющую компанию.
• 📍 Справочная информация — адреса, контакты и режим работы фонда.
• 👩‍💼 Оператор — консультация с оператором в рабочие дни с 09:00 до 18:00.

Как пользоваться

1. Нажмите /start и отправьте цифру языка: 1 — казахский, 2 — русский.
2. Отправьте номер темы из меню.
3. Откройте присланные ссылки. Чтобы вернуться в меню, отправьте 0.