Астана қаласының жедел жәрдемі

Астана қаласының жедел жәрдемі

Астана қаласының медициналық жедел жәрдем стансасының боты Telegram арқылы жедел жәрдем шақырыстарын қабылдайды. Шақырыс «КӨМЕК» ақпараттық жүйесінде тіркелгеннен кейін диспетчерге жетеді. Интерфейс қазақ және орыс тілдерінде.

Мүмкіндіктер

• 🚑 Жедел жәрдем шақыру — шақырыс рәсімдеу үшін боттың сұрақтарына жауап беріңіз.
• 🔎 Өтініш жағдайы — өтінішіңіздің жағдайын тексеруге арналған бөлім.
• ❓ Жиі қойылатын сұрақтар — ауруханаға жатқызу, COVID-19, ПТР талдауы, үйде емделу және алдын алу туралы жауаптар.
• 🌐 Екі тіл — барлық батырмалар мен хабарламалар қазақ және орыс тілдерінде қатар беріледі.

Қалай пайдалану керек

1. Ботты /start командасымен іске қосыңыз.
2. «Жедел жәрдем шақыру» батырмасын басып, боттың барлық сұрақтарына жауап беріңіз.
3. Шақырыстың «КӨМЕК» жүйесінде ашылғаны туралы хабарламаны міндетті түрде күтіңіз, әйтпесе хабарламаңыз диспетчерге жетпейді.
4. Анықтама үшін «Жиі қойылатын сұрақтар» бөлімін ашыңыз немесе /help жіберіңіз.