Un groupe Telegram actif attire vite le spam : messages publicitaires, faux comptes et messages privés envoyés à vos membres. La bonne nouvelle, c'est qu'on peut l'arrêter presque entièrement sans surveiller le chat en permanence. Voici comment mettre en place la modération et l'antispam étape par étape — d'abord avec les outils intégrés de Telegram, puis avec des bots.
Étape 1. Droits des admins et réglages de base
Commencez par ce que Telegram propose déjà — c'est gratuit et cela règle une bonne partie du problème.
- Nommez des admins de confiance et donnez à chacun uniquement les droits dont il a besoin (bannir des membres, supprimer des messages, épingler). Moins un compte a de droits, moins il fait de dégâts s'il est piraté.
- Dans les réglages du groupe, ouvrez les autorisations et décidez de ce que les membres peuvent faire : envoyer des médias, des liens, des sondages. Limiter les liens et les transferts réduit nettement le spam.
- Activez le mode lent — un délai entre deux messages d'un même membre. Il étouffe le flood pendant les pics d'activité.
- Pour les groupes de plus de 200 membres, activez l'antispam renforcé intégré dans les réglages du groupe — Telegram supprimera une partie du spam tout seul.
Étape 2. Filtrer les nouveaux venus avec un captcha
La plupart du spam vient de bots qui rejoignent le groupe et publient aussitôt des pubs. Un captcha à l'entrée les arrête : le nouveau venu doit appuyer sur un bouton ou résoudre une tâche simple dans un délai imparti, sinon il est retiré. Le plus simple est d'utiliser Shieldy ou Captcha — on les ajoute au groupe comme administrateurs, et ils demandent à chaque nouveau membre de prouver qu'il est humain.
Étape 3. Un bot de modération et d'antispam
Un seul bot de modération couvre presque tout : captcha, filtres, avertissements et suppression automatique du spam. Voici des options éprouvées.
- Afool — un bot de gestion de groupes et de chaînes utilisé par plus de 900 000 personnes par mois : vérification à l'entrée, liste noire et sanctions antispam configurables, /ban et /warn, réponses automatiques et système de points, le tout réglé depuis une mini-app.
- Shieldy — captcha pour les nouveaux venus avec type, délai et texte personnalisables, expulsion de ceux qui échouent et messages de bienvenue supprimés automatiquement.
- Group Help — une boîte à outils complète pour les supergroupes : anti-spam et anti-flood, messages de bienvenue avec règles à accepter, système d'avertissements partagé et interface en plus de 30 langues.
- Rose — commandes pour supprimer des messages, restreindre, exclure ou bannir des membres, et paramètres du groupe accessibles en privé via /settings.
- GLYPH — avant tout un bot de jeux avec plus de 30 jeux et des duels, mais une fois administrateur, il prend aussi en charge la modération quotidienne du groupe.
- Limzo — antispam avec captcha pour les nouveaux, blocage des arnaques et des liens dangereux, /warn et verrou de langue, plus des statistiques et des rapports hebdomadaires pour les admins.
- Captcha — un bot open source qui fait une seule chose : présenter un captcha à chaque nouveau membre pour tenir les bots de spam à l'écart.
Étape 4. Les pratiques qui marchent vraiment
- Rédigez des règles courtes et épinglez-les dans le groupe — la modération paraît plus juste quand on peut s'y référer.
- Préférez les avertissements au bannissement immédiat : 2 ou 3 avertissements avant un ban laissent une chance de se corriger et réduisent les bannissements injustes.
- Supprimez automatiquement les liens et les messages transférés des nouveaux membres pendant les premières heures après leur arrivée.
- Activez le mode lent aux heures de pointe ou pendant une attaque de spam.
- Ne distribuez pas les droits d'admin à tout le monde — c'est la plus grosse faille de sécurité d'un groupe.
- Consultez les statistiques et les journaux une fois par semaine : vous verrez quels filtres se déclenchent et lesquels ajuster.
Commencez par un captcha et un bot de modération — cela suffit pour la plupart des groupes. Ajoutez le reste à mesure que la communauté grandit. D'autres outils se trouvent dans la catégorie Gestion de groupes et de chaînes.